Veelgestelde vragen over ERP software
- Antwoord op de meest gestelde vragen over ERP software
- Lees alles over de selectie van ERP software en leveranciers via de ERP box
- Vind alles over ERP software, leveranciers en projecten via de ERP kennisbank
ERP software heeft grote invloed op uw bedrijfsprocessen. Voordat u de juiste keuzes kunt maken en de beste beslissingen over ERP systemen kunt nemen, zijn er vaak veel vragen. Op deze pagina vindt u de antwoorden op een aantal veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Maak dan gebruik van de ERP box. Deze geeft u niet alleen alle informatie over het selecteren en implementeren van ERP software, maar biedt u ook toegang tot de kennis en adviezen van ERP specialisten.
Veelgestelde vragen
- Hoe kan ERP software mijn bedrijf helpen?
- Welke soorten ERP software zijn beschikbaar?
- Welke soort ERP software past het best bij mijn bedrijf?
- Hoe implementeer ik ERP software in mijn bedrijf?
- Hoe kies ik de juiste ERP leverancier?
- Wat zijn de kosten van ERP software?
- Hoe zorg ik ervoor dat medewerkers de ERP software efficiënt gebruiken?
- Hoe integreer ik ERP software met mijn huidige systemen?
- Wat zijn de beveiligingsrisico’s van ERP software?
- Hoe zorg ik ervoor dat de data van mijn ERP software veilig is?
- Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn ERP software up-to-date blijft?
- Hoe kan ik de ROI van mijn ERP software bepalen?
- Wat zijn de grootste ERP leveranciers?
- Hoe bepaal ik wat de beste ERP software is voor mijn bedrijf?
- Wat zijn de verschillen tussen ERP systemen?
- Hoelang duurt de implementatie van een ERP systeem?
- Wat zijn de verschillen tussen SAP S/4HANA en Microsoft Dynamics 365?
Hoe kan ERP software mijn bedrijf helpen?
ERP software (Enterprise Resource Planning) is bedrijfssoftware die uw bedrijfsprocessen automatiseert en integreert, waardoor het mogelijk wordt om alle gegevens die met die bedrijfsprocessen te maken hebben efficiënter te gebruiken. Manieren waarop ERP software uw bedrijf kan helpen, zijn:
- Verbeterde efficiëntie – ERP software kan uw bedrijfsprocessen automatiseren, waardoor medewerkers efficiënter kunnen werken en minder tijd besteden aan het uitvoeren van handmatige taken.
- Betere besluitvorming – ERP software kan een centrale plaats worden voor gegevens van verschillende afdelingen van uw bedrijf, waardoor managers sneller en beter geïnformeerd beslissingen kunnen nemen.
- Kostenbesparing – ERP software kan u helpen bij het verminderen van kosten door bijvoorbeeld te besparen op personeelskosten, het verminderen van papierwerk en het verminderen van menselijke fouten.
- Verbetering van de klanttevredenheid – ERP software kan helpen bij het verhogen van de klanttevredenheid door bijvoorbeeld snellere levering, betere uitwisseling van informatie en een betere service.
- Verhoging van de productiviteit– ERP software kan u helpen bij het verhogen van de productiviteit door automatisering van uw bedrijfsprocessen, verbetering van de gegevensstroom en vermindering van menselijke fouten.
- Integratie – ERP software kan data integreren van verschillende afdelingen van uw bedrijf, waardoor informatie sneller beschikbaar is en medewerkers in uw organisatie efficiënter kunnen samenwerken.
ERP software helpt uw bedrijf door bedrijfsprocessen te automatiseren en te integreren, waardoor het mogelijk wordt om data efficiënter te delen en te gebruiken. Dit kan leiden tot een betere besluitvorming, kostenbesparingen, een verbetering van de klanttevredenheid, een verhoging van de productiviteit en een efficiëntere samenwerking binnen uw bedrijf.
Welke soorten ERP software zijn beschikbaar?
Er zijn verschillende soorten ERP software beschikbaar, waaronder:
- Branchespecifieke ERP software – Deze software is specifiek ontworpen voor een bepaalde bedrijfstak, zoals retail, productie, gezondheidszorg of de bouw. Deze software is specifiek afgestemd op de processen en noodzakelijke functionaliteit van deze branches.
- Toepassingspecifieke ERP software – Deze software is specifiek gericht op bepaalde functies of afdelingen, zoals financiën, HR, of CRM. Dit kan een goede keuze zijn voor bedrijven die specifieke softwarevereisten hebben voor een specifieke afdeling.
- Generieke ERP software – Dit is software die algemeen toepasbaar is en functionaliteit heeft die voor de meeste bedrijven voldoende is. De software integreert bedrijfsprocessen voor verschillende afdelingen, zoals financiën, productie, logistiek, verkoop en klantenservice. Generieke software is minder specifiek gericht op een bepaalde branche of toepassing en is daardoor meestal flexibeler in de configuratie.
- Cloudgebaseerde ERP software – Dit is ERP software waarbij de data en de software op een externe server staan en toegankelijk zijn via internet. Dit kis een goede keuze voor bedrijven die geen grote IT infrastructuren willen hebben. De software en de bijbehorende hardware worden gehost door een externe cloudprovider. Zie ook: ERP in de cloud.
- Hybride ERP software – Dit is een combinatie van cloudgebaseerde ERP software en lokaal geïnstalleerde (on-premise) ERP software. Dit is een goede keuze voor bedrijven die de voordelen van beide willen combineren.
Welke soort ERP software past het best bij mijn bedrijf?
De beste soort ERP software voor uw bedrijf is afhankelijk van de specifieke behoeften van uw bedrijf. Dit zijn enkele factoren waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van ERP software:
- Bedrijfsgrootte en complexiteit – Bedrijven met meerdere vestigingen of die zich in meerdere landen bevinden, hebben vaak behoefte aan meer geavanceerde ERP software dan kleinere bedrijven.
- Branche – Sommige ERP systemen zijn specifiek ontworpen voor specifieke branches, zoals voor de maakindustrie, groothandel, gezondheidszorg of retail.
- Bedrijfsprocessen – Bepaal welke bedrijfsprocessen u wilt automatiseren en welke functionaliteiten u nodig heeft, zoals boekhouding, CRM, verkoopfacturering, kostenbeheer, inkoop, verkoop, voorraadbeheer, personeelsbeheer (HRM), enz.
- Technologie – Bepaal of u een cloudgebaseerde oplossing wilt of een oplossing die op uw eigen servers wordt geïnstalleerd (on premise).
- Flexibiliteit en aanpasbaarheid – Bepaal of u een gesloten of open source oplossing wilt en of de oplossing flexibel en aanpasbaar genoeg is om aan uw toekomstige behoeften te voldoen.
- Integratie – Bepaal of de ERP software kan worden geïntegreerd met andere software die u momenteel gebruikt, zoals CRM software, een WMS, uw e-commerceplatform of andere systemen die u gebruikt.
Aan de hand van deze factoren kunt u een gedetailleerde analyse maken van de verschillende ERP systemen die beschikbaar zijn en welke daarvan het beste aansluit bij de specifieke behoeften van uw bedrijf. Overweeg om een ERP of business consultant in te huren om u te helpen bij het selectieproces. Zie ook: ERP selectie.
Hoe implementeer ik ERP software in mijn bedrijf?
Het implementeren van ERP software in uw bedrijf vereist een goede planning en samenwerking tussen verschillende afdelingen. Hieronder volgen enkele stappen die u kunt nemen om de implementatie van ERP software te vergemakkelijken:
- Stel een projectteam samen – Het is belangrijk om een team samen te stellen dat verantwoordelijk is voor de implementatie van ERP software. Dit team moet bestaan uit personen van verschillende afdelingen, zoals IT, financiën, verkoop en logistiek.
- Definieer uw vereisten – Voordat u begint met de implementatie van ERP software, is het belangrijk om duidelijk te hebben wat uw specifieke vereisten zijn. Dit kan worden gedaan door een analyse van de huidige processen van het bedrijf of door het uitvoeren van een haalbaarheidsstudie.
- Selecteer een ERP leverancier – Er zijn veel verschillende ERP leveranciers beschikbaar, dus het is belangrijk om een leverancier te kiezen die het beste aansluit bij uw eisen en wensen. Dit kan gedaan worden door leveranciers te vergelijken op basis van prijs, functionaliteiten en bijvoorbeeld technische support.
- Plan de implementatie – Een goede planning is essentieel voor de implementatie van ERP software. Dit omvat het opstellen van een projectplan, het identificeren van de benodigde resources en het inplannen van de verschillende fasen van de implementatie.
- Test de software – Voordat u de ERP software in gebruik kunt nemen, is het belangrijk om deze te testen. U bent er dan zeker van dat de software aan uw vereisten voldoet. Dit kan gedaan worden door het uitvoeren van een pilotproject of door het testen van de software in een testomgeving.
- Implementatie en opleiding – Zodra de software is getest, kan de implementatie plaatsvinden. Dit omvat het installeren van de software, het configureren van de instellingen en het opleiden van gebruikers.
- Onderhoud en ondersteuning – Na de implementatie is het belangrijk om de software te onderhouden en te ondersteunen. Dit omvat het oplossen van eventuele technische problemen, het uitvoeren van updates en het verzamelen van feedback van gebruikers.
Het implementeren van ERP software in een bedrijf is een omvangrijke taak maar door het gestructureerd aan te pakken zal de kans op succes het grootst zijn. Zie ook: ERP implementatie.
Hoe kies ik de juiste ERP leverancier?
Er zijn een aantal factoren waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van de juiste ERP leverancier, waaronder:
- Reputatie en ervaring – Kies een leverancier met een bewezen track record van het succesvol implementeren van ERP systemen in bedrijven soortgelijk aan uw bedrijf. Ook kan het nuttig zijn om referenties te vragen aan andere bedrijven die gebruik maken van de software die u wilt onderzoeken.
- Functionaliteit – Er zijn veel verschillende ERP systemen beschikbaar. Het is dus belangrijk om te kiezen voor een leverancier die software aanbiedt met de functionaliteit die u nodig heeft. Dit kan variëren van eenvoudige administratieve taken tot geavanceerde productieplanning.
- Schaalbaarheid – Uw bedrijf zal waarschijnlijk groeien, dus het is belangrijk om te kiezen voor een leverancier die software aanbiedt die flexibel genoeg is om mee te groeien met uw bedrijf.
- Integratie – Kijk of de software van de leverancier gemakkelijk te integreren is met uw huidige systemen, zoals CRM, boekhouding, HRM of e-commerce platforms.
- Support en training – Kies een leverancier die uitstekende support en training aanbiedt, zodat u zeker weet dat u de software correct en efficiënt kunt gebruiken.
- Kosten – Vergelijk de prijzen van verschillende leveranciers en overweeg de kosten voor implementatie, licenties, onderhoud, en support.
- Flexibiliteit – Kijk of de software aanpasbaar is voor de specifieke eisen van uw bedrijf en of de leverancier in staat is om aanpassingen te maken in geval van veranderde vereisten.
Het is belangrijk om een ERP leverancier te kiezen die een goede match is voor uw bedrijf, zowel qua functionaliteit als wat de mensen en cultuur betreft. Het is aan te raden om meerdere leveranciers te evalueren en te vergelijken voordat u een beslissing neemt. Ook is het raadzaam om een ERP adviseur of business consultant te raadplegen voor advies en ondersteuning bij het selecteren van de juiste leverancier. Maak in deze fase gebruik van de gratis ERP box van het ICT informatiecentrum.
Wat zijn de kosten van ERP software?
De kosten van ERP software hangen af van verschillende factoren, waaronder de grootte van het bedrijf, de functionaliteit van de software en de gekozen implementatiemethode. Enkele van de meest voorkomende kostenposten voor ERP software zijn:
- Licentiekosten – Dit zijn de kosten voor het gebruik van de software. Deze kosten kunnen op basis van gebruikers, functionaliteit of andere factoren worden berekend.
- Implementatiekosten – Dit zijn de kosten voor het installeren en configureren van de software, evenals het trainen van medewerkers. Deze kosten kunnen variëren afhankelijk van de grootte en complexiteit van het bedrijf en de gekozen implementatiemethode.
- Onderhoudskosten – Dit zijn de kosten voor het onderhouden en updaten van de software. Dit kan technische ondersteuning, bug fixes, en software updates omvatten.
- Hostingkosten – Als u kiest voor ERP in de cloud, dan zijn er hostingkosten voor het opslaan van uw data en het gebruiken van de software.
- Extra kosten – Dit kan omvatten extra kosten voor integratie met andere systemen, aanpassingen aan de software en extra gebruikers.
Het is belangrijk om deze kostenposten in de begroting op te nemen wanneer u overweegt om ERP software te implementeren en om een gedetailleerde kostenanalyse te maken met de leverancier. Bij cloudoplossingen zijn er periodieke betalingen.
Hoe zorg ik ervoor dat medewerkers de ERP software efficiënt gebruiken?
Er is een aantal manieren waarop u ervoor kunt zorgen dat uw medewerkers de ERP software efficiënt gebruiken. Voorbeelden hiervan zijn:
- Training – Zorg dat uw medewerkers de juiste training krijgen, zodat ze de software goed begrijpen en efficiënt kunnen gebruiken. Dit kan bijvoorbeeld door een training in te plannen voordat u aan de implementatie van de software begint of door een training te organiseren voor specifieke afdelingen of groepen gebruikers.
- Communicatie – Zorg voor duidelijke communicatie met uw medewerkers over de implementatie van de software en de verwachtingen die u van hen heeft. Dit kan bijvoorbeeld door middel van een interne communicatiecampagne of door regelmatig overleg te houden waarin de implementatie van de software wordt besproken.
- Gebruikersdocumentatie – Zorg voor gebruikersdocumentatie die uw medewerkers kunnen raadplegen wanneer ze vragen hebben over de software. Dit kan bijvoorbeeld in de vorm van een handleiding, een FAQ of een online kennisbank.
- Ondersteuning – Zorg voor een goede ondersteuning voor uw medewerkers, zodat ze snel hulp kunnen krijgen wanneer ze problemen ondervinden met de software. Dit kan bijvoorbeeld door middel van een helpdesk of uw IT afdeling.
- Acceptatie – Zorg voor een goede acceptatie van de software binnen uw organisatie. Dit kan door middel van een pilotproject of door medewerkers te betrekken bij het selectieproces en de implementatie van de software.
- Continu verbeteren – Blijf feedback verzamelen van uw medewerkers en blijf de software aanpassen aan de veranderende vereisten van de organisatie.
- Motivatie – Motiveer uw medewerkers om de software efficiënt te gebruiken, bijvoorbeeld door hen te laten zien hoe de software hun werk kan vereenvoudigen en hun efficiëntie kan verhogen.
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat uw medewerkers zich comfortabel voelen met de software en dat zij de juiste tools hebben om de software efficiënt te gebruiken. Door regelmatig te communiceren, training te bieden en ondersteuning te geven, kan u helpen om de implementatie van de software succesvol te laten verlopen.
Hoe integreer ik ERP software met mijn huidige systemen?
Het integreren van ERP software met uw huidige systemen kan een uitdaging zijn, maar er zijn een aantal stappen die u kunt nemen om dit te vergemakkelijken. De belangrijkste daarvan zijn:
- Identificeer de systemen die u wilt integreren – Maak een lijst van de systemen die u wilt integreren met uw ERP software, zoals CRM, boekhouding, HRM voorraadbeheer of e-commerce platforms.
- Onderzoek de integratiemogelijkheden van uw ERP leverancier – Veel ERP leveranciers bieden standaard integratieoplossingen, zoals API’s of koppelingssoftware. Informeer bij uw leverancier welke integratiemogelijkheden er beschikbaar zijn.
- Bepaal de eisen voor de integratie – Bepaal de integratie-eisen, zoals de data die moet worden uitgewisseld, de frequentie van de uitwisseling en de vereiste beveiligingsmaatregelen.
- Test de integratie – Test de integratie tussen uw ERP software en andere systemen voordat u deze in gebruik neemt. Dit helpt u om problemen te identificeren en op te lossen voordat de integratie in productie gaat.
- Documentatie – Documenteer de integratie, waaronder de gebruikte methoden, de verantwoordelijkheden en verwachtingen en de procedures voor het onderhouden van de integratie.
- Support – Zorg voor een goede support tijdens en na de integratie, zodat u snel kunt reageren op problemen die zich kunnen voordoen.
- Continu verbeteren – Blijf de integratie monitoren en verbeteren, zodat u ervoor kunt zorgen dat de integratie efficiënt blijft functioneren en aan uw veranderende vereisten blijft voldoen.
Het is belangrijk om een ERP leverancier te kiezen die een goede integratiemogelijkheden biedt voor uw huidige systemen. Het is ook aan te raden om een ERP consultant te raadplegen voor advies en ondersteuning bij het implementeren van de integratie.
Wat zijn de beveiligingsrisico’s van ERP software?
ERP software bevat bedrijfsdata, zoals financiële gegevens, personeelsgegevens en klantgegevens. Daarom is het belangrijk om de beveiliging ervan serieus te nemen. Enkele veelvoorkomende beveiligingsrisico’s van ERP software zijn:
- Hackers – ERP systemen kunnen worden aangevallen door hackers die proberen toegang te krijgen tot gevoelige gegevens of het systeem zelf te manipuleren.
- Phishing – Phishing aanvallen zijn gericht op het verkrijgen van gevoelige informatie, zoals gebruikersnamen en wachtwoorden, via vervalste e-mails of websites.
- Social engineering – Deze aanvallen proberen gebruikers te manipuleren om gevoelige informatie te onthullen of om toegang te krijgen tot beveiligde systemen.
- Malware – Malware aanvallen zijn gericht op het installeren van kwaadaardige software op ERP systemen, zoals virussen, wormen of Trojaanse paarden. Doel is om gegevens te stelen of het systeem te manipuleren.
- Werknemers – Interne gebruikers kunnen opzettelijk of per ongeluk de beveiliging van ERP systemen omzeilen, waardoor gevoelige data niet meer beschermd is.
- Verouderde software – Als de ERP software niet up-to-date is, kan het systeem blootgesteld worden aan aanvallen. De beveiliging van oude (legacy) ERP software voldoet minder goed dan nieuwe ERP oplossingen.
- Foute configuratie – Een verkeerde configuratie van de software kan ook leiden tot beveiligingslekken.
Om deze risico’s te minimaliseren is het belangrijk om sterk wachtwoordbeleid te implementeren, updates van ERP systemen regelmatig toe te passen en te investeren in security software. Ook kan het belangrijk zijn om een incident response plan te hebben en regelmatig beveiligingsaudits uit te voeren.
Hoe zorg ik ervoor dat de data van mijn ERP software veilig is?
Er zijn verschillende stappen die u kunt nemen om ervoor te zorgen dat de data in uw ERP software veilig is:
- Implementeer een sterk wachtwoordbeleid – Zorg ervoor dat gebruikers sterk wachtwoorden gebruiken en deze regelmatig veranderen. Ook kan het instellen van een verloopdatum voor wachtwoorden helpen om de beveiliging te verhogen.
- Maak gebruik van authenticatie – Authenticatie is het proces waarbij gebruikers zich identificeren bij het systeem. Hierdoor kan worden voorkomen dat onbevoegde gebruikers toegang krijgen tot de data.
- Voer regelmatig updates uit – Zorg ervoor dat uw ERP software altijd up-to-date is en dat updates regelmatig worden geïnstalleerd. Deze updates kunnen beveiligingslekken oplossen en de software veiliger maken.
- Maak gebruik van encryptie – Encryptie is het proces waarbij gegevens worden omgezet in een code, zodat deze alleen leesbaar zijn voor degenen die de juiste sleutel hebben. Hierdoor kan worden voorkomen dat gevoelige gegevens worden gestolen als deze in transit of opgeslagen zijn.
- Beperk toegang tot gegevens – Beperk de toegang tot gegevens tot alleen degenen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden. Dit kan worden gedaan door rollen en rechten toe te kennen aan gebruikers.
- Maak gebruik van security software – Security software, zoals firewalls, antivirus- en anti-malware software, kan helpen om aanvallen te detecteren en te blokkeren.
- Maak een incident response plan – Een incident response plan beschrijft de stappen die worden genomen als een beveiligingsincident plaatsvindt. Hiermee kan snel worden opgetreden in geval van een aanval en kan worden voorkomen dat de schade groter wordt.
- Voer regelmatig beveiligingsaudits uit – Voer regelmatig beveiligingsaudits uit om te controleren of de beveiligingsmaatregelen effectief zijn en of er beveiligingslekken zijn.
Het is belangrijk om te onthouden dat beveiliging een continu proces is, en dat er regelmatig updates en controles moeten plaatsvinden om de veiligheid van de data te waarborgen.
Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn ERP software up-to-date blijft?
Er is een aantal manieren waarop u ervoor kunt zorgen dat uw ERP software up-to-date blijft:
- Maak gebruik van automatische updates – Veel ERP systemen bieden de optie om automatisch updates te installeren, zodat u altijd de nieuwste versie van de software heeft.
- Abonneer op releases – Veel ERP leveranciers bieden een abonnementsservice waarmee u op de hoogte wordt gehouden van nieuwe releases en updates.
- Volg de ontwikkelingen – Houd de website van de ERP leverancier in de gaten voor nieuws over nieuwe releases of updates en volg eventuele blogs of forums waar gebruikers discussiëren over de software.
- Overleg met de leverancier – Zoek contact met de leverancier van de ERP software en vraag hen naar de planning van toekomstige releases of updates.
- Overweeg een professioneel onderhoudscontract – Dit zorgt voor ondersteuning bij het installeren en beheren van updates en biedt vaak ook de garantie dat de software up-to-date is en optimaal functioneert.
Hoe kan ik de ROI van mijn ERP software bepalen?
De terugverdientijd (return on Investment, ROI) van ERP software kan worden berekend door de waarde van de kostenbesparingen en de waarde van de verbeteringen van de bedrijfsprocessen af te zetten tegen de initiële investeringskosten. Hier zijn enkele stappen die u kunt nemen om de ROI van ERP software te bepalen:
- Bepaal de initiële investeringskosten – Bepaal de initiële kosten van de ERP software, waaronder licentiekosten, implementatiekosten en de kosten voor opleiding en ondersteuning.
- Bepaal de verwachte kostenbesparingen – Bepaal de kostenbesparingen die u verwacht te behalen door het gebruik van de ERP software. Dit kan bijvoorbeeld komen door efficiëntie winst, kostenreductie of vermindering van menselijke fouten.
- Bepaal de verwachte verbeteringen van de bedrijfsprocessen – Bepaal de verwachte verbeteringen van de bedrijfsprocessen die u verwacht te behalen door het gebruik van de ERP software. Dit kan komen door een snellere informatie-uitwisseling, betere besluitvorming of verbetering van de klanttevredenheid.
- Bepaal de terugverdientijd – Bepaal de terugverdientijd door de initiële investeringskosten af te zetten tegen de waarde van de kostenbesparingen en de waarde van de verbeteringen van de bedrijfsprocessen. De terugverdientijd wordt meestal uitgedrukt in maanden of jaren.
- Monitor de resultaten – Blijf de resultaten van de ERP software monitoren om ervoor te zorgen dat deze aan uw verwachtingen voldoet en om eventuele problemen op te lossen.
Het is belangrijk om de ROI van ERP software te bepalen om te zien of de investering in de software zinvol is. Door de initiële investeringskosten af te zetten tegen de verwachte kostenbesparingen en verbeteringen van de bedrijfsprocessen, kunt u de terugverdientijd van de software bepalen.
Wat zijn de grootste ERP leveranciers?
Er zijn veel leveranciers van ERP software, maar enkele van de grootste internationale en meest bekende zijn:
- SAP – Een van de grootste en meest bekende leveranciers van ERP software, met oplossingen voor bedrijven van alle groottes en in verschillende branches.
- Oracle – Een andere grote speler in de ERP markt, met oplossingen voor grote ondernemingen en oplossingen specifiek voor bepaalde branches.
- Microsoft Dynamics – Microsoft biedt een reeks ERP oplossingen aan, waaronder Microsoft Dynamics 365 en Microsoft Dynamics GP, die zich richten op kleine tot middelgrote bedrijven.
- Infor – Levert ERP software die zich richt op specifieke branches zoals de gezondheidszorg, retail, productie en groothandel.
- Sage – Biedt ERP software aan voor kleine en middelgrote bedrijven, met specifieke oplossingen voor de bouw, retail, en meer.
- Epicor – Biedt ERP software aan voor ondernemingen in verschillende branches, zoals productie, retail, en meer.
Dit is zeker geen compleet overzicht van leveranciers, maar wel een aantal van de grootste en bekendste in de internationale markt. In Nederland zijn ook Exact, Afas en Visma succesvol als grote ERP leveranciers. Elk bedrijf heeft specifieke behoeftes en het is daarom belangrijk om een ERP leverancier te kiezen die het beste aansluit bij de specifieke vereisten van uw bedrijf. De ERP box helpt u bij het uitvoeren van dat proces.
Hoe bepaal ik wat de beste ERP software is voor mijn bedrijf?
Er zijn verschillende factoren waarmee u kunt bepalen welke ERP software het beste is voor uw bedrijf. Enkele tips die u kunt overwegen bij het maken van uw keuze, zijn:
- Bepaal uw specifieke vereisten – Maak een lijst van de specifieke functies en vereisten die uw bedrijf nodig heeft, zoals financiële beheer, inkoop, verkoop, voorraadbeheer, etc.
- Houd rekening met de grootte van uw bedrijf – Bedenk of u een oplossing zoekt voor een klein, middelgroot of groot bedrijf. Veel ERP leveranciers richten zich specifiek op een bepaalde grootte van bedrijven of branches.
- Beoordeel de flexibiliteit van de software – Bedenk of de software gemakkelijk aan te passen is aan de veranderende behoeftes van uw bedrijf.
- Bekijk de integratie met andere systemen – Bedenk of de ERP software eenvoudig te integreren is met andere systemen die uw bedrijf al gebruikt, zoals CRM, e-commerce of boekhoudsoftware.
- Bekijk de kosten – Bepaal de totale kosten van de ERP software, inclusief licentiekosten, implementatiekosten en onderhoudskosten.
- Overweeg de ondersteuning en service die het bedrijf biedt – Bedenk of de leverancier een goede ondersteuning biedt, zoals bijvoorbeeld training, technische ondersteuning en upgrades.
- Lees referenties en reviews – Lees referenties van andere klanten en bekijk recensies van experts in de industrie om een beeld te krijgen van de ervaringen van andere gebruikers met de software.
Het is belangrijk om een ERP software te kiezen die aan de specifieke vereisten van uw bedrijf voldoet en die een goede balans biedt tussen functionaliteit, flexibiliteit, kosten en ondersteuning. Het is raadzaam om een proefversie te testen of een demo te krijgen alvorens een beslissing te nemen.
Wat zijn de verschillen tussen ERP systemen?
ERP systemen zijn softwareoplossingen die bedrijven helpen bij het beheren van hun bedrijfsprocessen, zoals financiën, inkoop, verkoop, voorraadbeheer en personeelsbeheer (HRM). Er zijn echter verschillende soorten ERP systemen die zich op verschillende bedrijfsprocessen of branches richten.
- Branchespecifieke ERP systemen – Deze ERP systemen zijn specifiek ontworpen voor een bepaalde branche, zoals de gezondheidszorg, retail of productie. Deze systemen bevatten vaak specifieke functies en functionaliteiten die specifiek aansluiten bij de eisen van die branche.
- Bedrijfsomvang specifieke ERP systemen – Sommige ERP systemen zijn specifiek ontworpen voor kleine, middelgrote of grote bedrijven. Deze systemen zijn vaak afgestemd op de specifieke vereisten van deze grootte van bedrijven.
- Cloudgebaseerde ERP systemen – Deze systemen zijn beschikbaar via internet en gebruikers kunnen toegang krijgen via een webbrowser. Deze systemen worden vaak gehost door de leverancier en vereisen geen specifieke hardware of IT infrastructuur.
- On premise ERP systemen – Deze systemen zijn traditioneel lokaal geïnstalleerd op de servers van de gebruiker en vereisen specifieke hardware oplossingen.
- Open source ERP systemen – Dit zijn ERP systemen die ontwikkeld zijn met open source software. Dit kan een goedkope optie zijn en gebruikers hebben vaak meer flexibiliteit in het aanpassen van de software aan hun specifieke vereisten.
Het is belangrijk om een ERP systeem te kiezen dat aansluit bij de specifieke vereisten van uw bedrijf, inclusief industrie, bedrijfsgrootte, technologische vereisten en budget. Het is aan te raden om een proefversie te testen of een demo te krijgen alvorens een beslissing te nemen.
Hoelang duurt de implementatie van een ERP systeem?
De tijdsduur voor de implementatie van een ERP systeem kan variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals de grootte van het bedrijf, de complexiteit van de processen en de gekozen oplossing.
- Kleine bedrijven – De implementatie van een ERP systeem voor een klein bedrijf kan meestal binnen enkele weken tot enkele maanden worden voltooid.
- Middelgrote bedrijven – De implementatie van een ERP systeem voor een middelgroot bedrijf kan meestal binnen enkele maanden tot een jaar worden voltooid.
- Grote bedrijven – De implementatie van een ERP systeem voor een groot bedrijf kan meestal binnen een tot twee jaar worden voltooid, afhankelijk van de grootte en complexiteit van het bedrijf.
Houd er rekening mee dat de bovenstaande tijdsduur indicaties zijn en dat de tijdsduur van de implementatie kan variëren afhankelijk van de specifieke vereisten van het bedrijf. Bovendien, het implementatieproces is niet alleen beperkt tot de technische implementatie, maar ook omvat vaak ook een aantal fasen zoals: analyse, planning, ontwerp, testen, trainen en implementatie. Het is aan te raden om een ERP leverancier te raadplegen voor een realistische schatting van de tijdsduur van de implementatie voor uw specifieke situatie.
Wat zijn de verschillen tussen SAP S/4HANA en Microsoft Dynamics 365?
SAP S/4HANA en Microsoft Dynamics 365 zijn beide veel toegepaste ERP systemen. Enkele van de belangrijkste verschillen tussen deze twee systemen zijn:
- Leverancier – SAP S/4HANA wordt geleverd door SAP, een van de grootste en meest bekende leveranciers van ERP software, terwijl Microsoft Dynamics 365 wordt geleverd door Microsoft. Beide zijn grote spelers en rekenen vele duizenden bedrijven en overheden tot hun klanten.
- Bedrijfsgrootte – SAP S/4HANA is vooral bedoeld voor grote bedrijven en ondernemingen, terwijl Microsoft Dynamics 365 zich meer richt op relatief kleine tot middelgrote bedrijven.
- Cloudtoepassingen – Microsoft Dynamics 365 is een cloudgebaseerd ERP systeem, waarmee gebruikers toegang hebben tot de software via internet. SAP S/4HANA kan ook worden geïnstalleerd op de servers van de gebruiker (on premise).
- Functionaliteit – Beide systemen bieden een brede reeks van functionaliteiten, waaronder financiële beheer, inkoop, verkoop, voorraadbeheer en personeelsbeheer. SAP S/4HANA heeft echter meer geavanceerde functionaliteiten en is bedoeld voor grote bedrijven die complexe processen hebben.
- Integratie – Beide systemen bieden integratie met andere systemen, maar SAP S/4HANA heeft een bredere reeks van integratieopties met andere SAP producten en derde partijen. Microsoft Dynamics 365 heeft een bredere reeks van integratieopties met Microsoft producten en derde partijen.
- Prijs – De kosten voor SAP S/4HANA zijn vaak hoger dan die van Microsoft Dynamics 365, omdat het een oplossing is voor grote bedrijven.
Er zijn nog veel meer verschillen tussen beide ERP systemen die duidelijk worden als u de eisen die u aan de ERP software stelt projecteert op beide oplossingen. Kleine verschillen kunnen voor u doorslaggevende en beslissende aspecten zijn.
Vind alles over ERP software, leveranciers en projecten via de ERP kennisbank